A volte può capitare di confondere involontariamente i sacchetti delle tue consegne: il ristorante potrebbe affidarti un sacchetto non corretto oppure potresti confonderti e consegnarne uno sbagliato durante un ordine doppio.
Si tratta di un'esperienza negativa per il cliente, per il ristorante partner e per te.
Per rendere più semplice la consegna del sacchetto giusto al cliente giusto abbiamo introdotto una nuova funzionalità nella tua app.
Ti basterà toccare su "Scansiona per ritirare l'ordine" nell'app Deliveroo Rider ed eseguire la scansione del numero d'ordine presente nello scontrino del tuo sacchetto.
Se lo scontrino corrisponde all'ordine, l'app Deliveroo Rider effettuerà una verifica automatica, in modo che tu possa contrassegnarlo come ritirato.
Sarà necessario ripetere l'operazione per ogni ordine che ritiri, inclusi gli ordini doppi.