Completa la tua prima consegna

Ecco la guida per fare in modo che la tua prima consegna in una zona con Calendario senza statistiche, sia un gioco da ragazzi.

Dopo aver effettuato il tuo primo accesso all'app Deliveroo Rider e aver ricevuto il nostro Kit gratuito, sei pronto per effettuare la tua prima consegna.

Di cosa hai bisogno

  • Assicurati che il tuo Kit sia in perfette condizioni igieniche
  • Assicurati che la batteria del tuo telefono sia carica
  • Assicurati che le luci e i freni del tuo veicolo siano in perfette condizioni

Ti presentiamo l'app Deliveroo Rider

Per iniziare a effettuare le tue consegne, ciò di cui hai bisogno è l'app Deliveroo Rider.
Puoi trovarla nell'App Store e nel Google Play Store.

Ogni lunedì alle ore 15:00 potrai prenotare tramite il Calendario della tua app fino a 20 sessioni per la settimana successiva selezionando il giorno e la fascia oraria che preferisci.
Oppure tutti i giorni puoi controllare il Calendario per prenotare eventuali sessioni disponibili.

Vai online

Dopo essere andato online nella zona e nell'ora di riferimento, inizierai a ricevere delle proposte di consegna: sei sempre tu a scegliere quali accettare e quali rifiutare!

Arriva una proposta di consegna!

Quando arriva una proposta di consegna vedrai dove si trova il ristorante e dove si trova il cliente.
Per accettare la proposta di consegna puoi cliccare su "Accetta", mentre per rifiutare la proposta puoi cliccare su "Rifiuta" in alto a destra.

Maggiori informazioni qui.

Vai al ristorante

Una volta accettato l'ordine, vedrai nella tua app il percorso suggerito per raggiungere il ristorante.
Sei tu a scegliere quale tragitto percorrere e se preferisci, puoi non rispettare quello proposto dall'app!

Conferma l'arrivo al ristorante

Quando sarai abbastanza vicino al ristorante potrai confermare il tuo arrivo e cliccare il pulsante nella parte bassa della schermata dell'app per vedere le informazioni relative al tuo ordine.

Ritira l'ordine

Sulla tua app vedrai le informazioni dell'ordine da ritirare, assicurati di prendere il sacchetto che riporta il numero del tuo ordine e spunta l'apposito riquadro come mostrato nell'immagine!

Vai dal cliente

Successivamente l'app mostrerà il percorso consigliato per raggiungere il cliente.

Finalizza la consegna

Quando sarai vicino alla tua destinazione clicca prima sul pulsante in basso per visualizzare i dettagli della tua consegna, successivamente spunta la casella del tuo ordine e infine il tasto "Finalizza la consegna". Ed è fatta!

Sicurezza in strada

La sicurezza è una priorità imprescindibile per ogni Rider.
Scopri come effettuare le tue consegne in sicurezza.

Per maggiori informazioni sulla sicurezza clicca qui.