La tua sicurezza è la nostra priorità e Deliveroo attua una politica di tolleranza zero verso qualsiasi forma di molestia, discriminazione e/o comportamento offensivo verso Rider, ristoranti, colleghi e chiunque collabori con noi. Premi "Contattaci" qui sotto per segnalare comportamenti di questo tipo.
Se veniamo a conoscenza di segnalazioni di tale natura, queste vengono immediatamente inoltrate ai responsabili del nostro team, che le tratteranno come questioni prioritarie da affrontare con urgenza. Di caso in caso, potremmo attuare delle misure specifiche a tuo sostegno.
Prendiamo tutte le segnalazioni di questo tipo con la massima serietà; in questi casi, oltre a chiederti di metterci al corrente ti invitiamo a segnalare l'accaduto alle forze di polizia. I comportamenti del genere potrebbero costituire un reato e devono essere sottoposti alle relative indagini e perseguiti, se necessario.
Il nostro team sarà sempre a completa disposizione e farà il possibile per aiutare con eventuali indagini.
Oltre a segnalare tali episodi, ti incoraggiamo anche a contattare immediatamente i servizi di emergenza qualora tu tema per la tua incolumità.
Come saprai, non hai nessun obbligo di accettare alcuna proposta di consegna se non te la senti per qualsiasi motivo, incluse preoccupazioni riguardanti la tua sicurezza.