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- Ho smarrito / mi è stato rubato un articolo, cosa posso fare?
- Ho effettuato l’ordine del Kit base ma un articolo risulta avere una taglia errata, come posso sostituirlo?
- Come posso richiedere la sostituzione di un articolo danneggiato?
- Come posso sostituire un articolo che non fa parte del Kit Base?
- Tra quanti giorni riceverò il mio ordine?
- Come posso verificare lo status della mia richiesta di sostituzione?
- Che cos'è un reso?
- Come posso richiedere la sostituzione dopo le 1500 consegne?
- Ho creato il mio account nel Rider Kit Store ma adesso è sospeso.
- Come posso verificare qual è la data in cui ho ricevuto un articolo del Rider Kit?
- Ho compilato il modulo reso / sostituzione ma non ho ancora ricevuto nessuna risposta.
- Come posso verificare quante consegne ho effettuato?
- Come posso ordinare il mio Kit base sul Rider Kit Store?
- Come posso creare il mio account sul Rider Kit Store?
- Cosa si intende per sostituzione?
- Ho problemi con il pagamento di un articolo del Kit.
- Una volta inviato l'ordine posso cambiare l'indirizzo di consegna?
- Dove posso trovare i dettagli sullo stato della spedizione?
Come posso verificare lo status della mia richiesta di sostituzione?
A causa dell’alto numero di richieste, le spedizioni potrebbero subire alcuni ritardi. Ma non preoccuparti, in caso di esito positivo riceverai una comunicazione con il codice tracking relativo alla spedizione del tuo articolo.
