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Rider Kit Cambia argomento
- Ho smarrito / mi è stato rubato un articolo, cosa posso fare?
- Ho effettuato l’ordine del Kit base ma un articolo risulta avere una taglia errata, come posso sostituirlo?
- Come posso richiedere la sostituzione di un articolo danneggiato?
- Come posso sostituire un articolo che non fa parte del Kit Base?
- Tra quanti giorni riceverò il mio ordine?
- Come posso verificare lo status della mia richiesta di sostituzione?
- Che cos'è un reso?
- Come posso richiedere la sostituzione dopo le 1500 consegne?
- Ho creato il mio account nel Rider Kit Store ma adesso è sospeso.
- Come posso verificare qual è la data in cui ho ricevuto un articolo del Rider Kit?
- Ho compilato il modulo reso / sostituzione ma non ho ancora ricevuto nessuna risposta.
- Come posso verificare quante consegne ho effettuato?
- Come posso ordinare il mio Kit base sul Rider Kit Store?
- Come posso creare il mio account sul Rider Kit Store?
- Cosa si intende per sostituzione?
- Ho problemi con il pagamento di un articolo del Kit.
- Una volta inviato l'ordine posso cambiare l'indirizzo di consegna?
- Dove posso trovare i dettagli sullo stato della spedizione?
Come posso sostituire un articolo che non fa parte del Kit Base?
La sostituzione è possibile solo per gli articoli del Kit base ordinato in fase di candidatura.
Puoi, però, effettuare un reso degli articoli acquistati entro 14 giorni dalla data di ricezione.
Per ricevere il rimborso compila il modulo reso e invia gli articoli di cui vuoi effettuare il reso all'indirizzo:
All'attenzione di Team Deliveroo Riders
Deliveroo Italy s.r.l.
Via Carlo Bo, 11
20143 Milano
Ricorda di specificare i dati del mittente inserendo: nome, cognome e Rider ID.
Le spese di spedizione saranno a carico del richiedente.
Provvederemo a emettere il rimborso dell'articolo di cui hai effettuato il reso nei giorni successivi alla ricezione dell'articolo.
La sostituzione è possibile solo per gli articoli del Kit base ordinato in fase di candidatura.
